Styret er ikke første instans om du har blitt ilagt en kontrollavgift. På kontrollslippen er det informert om hvordan man klager på en ileggelse. Denne rutinen må alltid følges. P-service gjør da en ny vurdering. Om det er uklarheter, kontakter P-service styret. Dersom man mener seg urettferdig behandlet, og har fått avslag på en klage, kan styret kontaktes for en vurdering om avgiften er i tråd med hensikten med avtalen borettslaget har inngått med P-service.